Доставка и оплата

Доставка

Работаем по всей Украине, оформляя и отправляя заказы в кратчайшие сроки. Предлагаем несколько вариантов доставки – самовывоз, курьер и свиту, а также всевозможные варианты оплаты. Ниже описанные условия выбрать один из предложенных вариантов можно в процессе оформления заказа в соответствующей графе. После регистрации покупки свяжется наш сотрудник и вы сможете повторно уточнить все детали по отправке заказа. Если у вас есть вопросы доставки и оплаты, вы всегда можете задать их нашим консультантам по телефону – номера указаны сверху сайта.


Условия доставки заказа по Украине

Доставка нашей курьерской службой по Черновцам.

  • Доставка осуществляется нашей курьерской службой.
  • Доставка работает при заказе от 1000 грн.
  • Покупка на сумму от 1000 грн доставляется по городу Черновцы БЕСПЛАТНО.

Сроки доставки курьером – 1-2 рабочих дня. Учитывайте, что при регистрации заказа в день он будет отправлен на следующий или в течение двух-трех дней.


Отправка по Украине

Отправляем заказ по всей Украине курьерской службой Новая почта (доступна как отправка на отделение, так и адресная к двери покупателя). Оплата производится по тарифам перевозчика. (От 70 грн.)

Внимание! Новая почта может хранить ваш заказ не больше 5 дней. Не опаздывайте, на пятый день Ваш заказ будет возвращен и расформирован.

В обязательном порядке проверяйте заказ на отделение "Новая почта".
Перед отправкой весь продукт проверяется и страхуется. При получении отправки нужно проверить продукт конкретно в отделении компании Новая Почта в присутствии сотрудника. Если упаковка повреждена или на товаре обнаружены механические повреждения, то необходимо предъявить претензию компании "Новая Почта". Компания "Новая Почта" возмещает нанесенный ущерб, если они были причинены по ее вине.

Доступные способы оплаты

Оплата может быть наличной и по безналичному расчету, даже на карточный счет. Выбрать подходящий способ можно при оформлении заказа, но прежде всего ознакомьтесь с информацией ниже – некоторые виды оплаты предполагают соблюдение определенных условий.


Наличный расчет

Возможно только по Черновцам, если вы воспользуетесь услугой доставки курьером. В этом случае сумма оплачивается после получения продукта на руки.

Безналичный расчет

Этот метод предоплаты предусматривает перевод указанной продукции суммы на счет. Реквизиты перевода уведомляет наш оператор после того, как вы выберете этот метод при оформлении заказа. Обращаем внимание, что все комиссии, нуждающиеся в банке за перевод, оплачиваются покупателем.

Перевод на карту

Еще один способ предоплаты – перевод на нашу карту Visa или Mastercard . Номер для оплаты вы получите после оформления заказа и выбора этой опции в графе.

После зачисления средств на банковский счет или карту ваш заказ будет отправлен. Мы будем держать вас в курсе в течение всего движения вашего заказа – от его подтверждения нашим менеджером до отправки указанным способом.

Обмен и возврат товара

Для возврата или обмена товара на нашем сайте требуется:

  1. Проверится, что со дня покупки прошло менее 14 дней (дата указана в гарантийном талоне и кассовом чеке) по закону о защите прав потребителей;
  2. Свяжитесь с вашим персональным менеджером и укажите причину возврата или заполните заявку на возврат на сайте.
  3. Уточните, каким образом вам будет удобно совершить обмен/возврат товара; (оплата за транспортировку (возврат) продукта торговцу, осуществляется за счет покупателя)
  4. Укажите менеджеру удобный способ возврата средств;

Возврату не подлежит товар, если:

  1. он был в употреблении;
  2. отсутствует или повреждена упаковка товара;
  3. продукт имеет видимые технические повреждения;
  4. отсутствует чек или гарантийный талон.

Заметьте, что средства, связанные с пересылкой товара и переводом средств, не возмещаются.